この記事では、パルシステムの解約について詳しく紹介します。
たもパルシステム利用歴5年のワーママ・たもです。
結論からいうと、
- パルシステムの解約には注意点がある
- すぐに退会しても問題なし
です。
たも注意点さえ抑えれば、解約にデメリットはありません。
パルシステムの解約方法や注意点に加え、特に多い解約理由をパルシステムの人に取材してみました。
たも事前に理由を確認しておけば失敗なし。
細かい疑問もQ&A形式でまとめたので、ぜひチェックしてみてくださいね。
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パルシステムの解約方法は3つ
まずは、パルシステムの解約方法を紹介。
パルシステムには、解約方法が3つあります。
たもどれを選んでもOK
ちなみに、解約連絡は、注文締め切り前であればいつでも大丈夫です。
注文締め切り9/7（木） 配送日9/13（水）の配送回からキャンセルしたい場合……
注文締め切りの9/7（木）までに手続きを完了すればOK。
たも9/13の回から利用できなくなります。
【1】WEBの問い合わせフォームから連絡
手軽なのは、WEBの問い合わせフォームからの連絡。
たも5分もあれば、手続きが終わります。
詳しい手順は以下をタップしてみてください。
WEBの解約手順を見てみる
たも空き箱回収の有無もリクエストできて便利。
たもこれにて手続き完了！
【2】電話で連絡
WEBの手続きが苦手な人は、電話連絡でもOK。
電話番号と対応時間は以下の通りです。
パルシステム問合せセンター
0120-868-014
月〜金 9:00〜20:00
土 9:00〜17:00
たもどの地域も共通の番号です。
電話では、WEBと同じく以下の内容を確認します。
- 最終お届け日
- 出資金の返還口座
- 退会理由 など
その後、脱退申込書が届くので、記入の上返送して終わりです。
【3】配達時に伝える
WEBも電話も面倒！という人は、配達の際に直接伝えるのもあり。
たもちょっと気まずいかもだけど楽。
口頭で伝えた後に脱退申込書が届くので、記入の上返送したら終了です。
【番外編】タベソダの解約方法は？
パルシステムには、「カタログ会員」「アプリ会員（タベソダ）」の2種類があります。
アプリ会員（タベソダ）は、アプリ内で解約手続きができません。
そのため、カタログ会員と同じ解約手続きを行う必要があります。
たも以下3つのうちから好きな方法をチョイス。
解約手続き後、180日を経過すると自動的にアプリにログインできなくなる仕組みです。
たも180日間はアプリから請求書など確認できるよ。
パルシステム解約には落とし穴がある
パルシステムの解約は特にデメリットはありません。
たも違約金もないし、再入会もできる。
ただ、コープ共済に入っている人は要注意です。
というのも、パルシステムを解約すると、コープ共済を継続できない場合があるから。
コープ共済は「生協の組合員であること」が利用条件なんです。
たもパルシステムは生協の一種類。
コープデリなど、ほかの生協の組合員であれば、パルシステムを解約してもコープ共済の利用は可能。
でも、ほかの生協を利用していない場合、パルシステムを解約したらコープ共済も使えなくなります。
たも厳しい……。
「パルシステムを利用しないけど、コープ共済は継続したい！」という人は、アプリ会員（タべソダ）に切り替えておけばOK。
アプリ会員（タべソダ）は使わない週は手数料0円なので、損することがありません。
たも極端な話、10年使わなくても0円です。
アプリ会員（タべソダ）への切り替え方法については「【実例紹介】パルシステムを注文しない時に手数料がかからない方法」をご覧ください。
パルシステムをすぐに退会したらどうなる？
パルシステムに加入後、すぐに退会した場合はどうなるのか？
結論からいうと、何も問題はありません。
【例】加入後1週間で退会した場合
- 退会手続きは必要
- 違約金などはなし
- 出資金は全額変換される
- いつ再入会してもOK
たもデメリットは、退会手続きが面倒なことくらい。
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なら、加入手続き＆手数料なしで3週間利用できます。
「合わないな」と感じたら、マイページの解約ボタン1つで解約できるのもメリット。
たも面倒な退会手続きはなし。
3回使うと「合う・合わない」がよくわかるので、失敗を防ぐためにもおためしは必須です。
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パルシステムの解約理由、何が多い？
パルシステムを解約した人は、どんな理由で辞めていったのか？
パルシステムの社員さんに、ズバリ聞いてみました！
たもパルシステムの試食会に参加した時に聞いてみたよ。
特に多い理由は、次の3つだそう。
退会理由ベスト3
たも詳しく紹介します。
配達タイミングが合わない
1番多いのは「配送タイミングが合わない」という理由だそう。
というのも、パルシステムは配送日時を選べないんです。
たも月〜金のどこかで、パルシステムの指定日に配送されます。
たもピンポイントで配送して欲しい人にとっては、使い勝手が悪い…。
ただ、パルシステムは置き配対応可。
日中の受け取りができない人は、置き配を活用すると便利です。
たも私もいつも置き配してもらっています。
自分の配送曜日を知りたい人は、おためし宅配の申し込みページ 
で確認できます。
住所などを入力すると、配送曜日が表示される仕組み。
たもおためし宅配を申し込みしなくても、確認はできるよ。
生活スタイルが変わった
子どもが大きくなったタイミングで解約する人も多いとのこと。
たも時間に余裕ができて、買い物が苦じゃなくなり解約というパターン。
解約まではしなくても、子どもが大きくなると注文回数が減る人も多いそう。
たも家族構成が変わると、必要な量も変わる…。
手数料の割引がなくなった
子どもがいる世帯用の手数料割引がなくなった、という理由も多いそうです。
パルシステムは妊娠中〜乳幼児がいる世帯に、割引キャンペーンを展開中。
割引期間は地域によって異なりますが、子どもが小さいうちは手数料が無料になる場合が多いです。
たも私も割引制度を活用中。
ただ、アプリ会員になれば、利用しない週の手数料は0円になります。
たも手数料がネックの人はアプリ会員への切り替えが便利！
パルシステム解約に関するQ&A
パルシステムの解約に関する疑問をQ&A形式でまとめてみました。
たも疑問点は事前に解決しておくと安心。
- 違約金などの費用はかかる？
-
パルシステムを解約しても、違約金などは発生しません。
たもすぐにやめても違約金はないです。
- 出資金はいつ返却される？
-
パルシステムの退会手続き完了後、2カ月程度で指定した口座に返金されます。
たも地域や時期によって多少のばらつきがあります。
- 退会の電話がつながらないって本当？
-
パルシステムの電話は、平日夕方はつながりにくいです。
ただ、何十分も繋がらない！といったことはありません。
たも私がかけた時はすぐに繋がりました。
電話が繋がらない場合、WEBからの連絡の方がスムーズです。
- 解約後、箱はどうする？
-
商品が入っている保冷箱は、返却する必要があります。
解約手続きをする際、箱の引き取りを希望するかを聞かれるので、そこで希望すると解約後でも配送員さんが回収してくれます。
- 解約の連絡はいつまでにすればいい？
-
解約連絡は、注文締め切り前であればいつでも大丈夫です。
注文締め切り9/7（木） 配送日9/13（水）の配送回からキャンセルしたい場合……
注文締め切りの9/7までに手続きを完了すればOK。
たも9/13の回から利用できなくなります。
- 解約せずに、注文しないままだとどうなる？
-
カタログ会員の場合、注文しなくても毎週手数料（300円ほど）が発生します。
アプリ会員（タベソダ）の場合、注文しない週は手数料はかかりません。
パルシステムの解約は意外と簡単！落とし穴に注意
パルシステムの解約は、
- 解約金などペナルティなし
- すぐに解約してもOK（再入会もできる）
という感じで、利用者側にはデメリットがありません。
たも解約で損することはないです。
ただし、パルシステムを解約すると、コープ共済を継続できない場合があるので要注意です。
コープ共済は、生協に加入していることが条件。
パルシステム以外の生協に入っていない場合、パルシステムを解約するとコープ共済を継続できません。
たもパルシステム以外の生協とは、コープデリや生活クラブなどです。
入会を迷っている場合は、おためし宅配 を利用するのが安全。
おためし宅配は、手数料なしで3週間利用できるサービス。
入会手続きも必要ないので、「合わない」と思ったらボタン1つで利用停止できます。
たも本会員とまったく同じ商品が買えます。
おためし宅配利用者限定で、おためしセットが380円になるのも大きなポイント。
たもおためしセットだけで購入すると、980円なので（980円でもお得なんですが）
じっくり3週間使ってから判断する方が、失敗がありません。
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